世界の患者セルフサービスキオスク市場は、2026年までに16億3,750万米ドルの市場評価に達し、2019年の5億5,850万米ドルから、予測期間（2021〜 2026年）に16.19％の合理的なCAGRで拡大すると予想されます。セルフサービスヘルスケアキオスクは多数のタスクを実行し、医療スタッフが患者のケアなどの最も重要なことに集中できるようにします。セルフサービスキオスクは、患者とプロバイダーのフロントオフィスおよびバックオフィス業務の間のコミュニケーションの架け橋として機能することにより、患者の満足度を高め、サービスの提供を改善し、効率を高め、従業員の士気を高めます。セルフサービスのキオスクを使用すると、医療機関は訪問のたびにプロセスを大幅に合理化および改善します。
患者のセルフサービスキオスク市場を牽引するさまざまな要因には、患者の待ち時間の短縮、エラーの減少、支払い方法の簡素化などがあります。ただし、基本的な医療を構築するためのより高い好みと東部の意識の欠如は、患者のセルフサービスキオスク市場の成長を妨げると予想されます。セルフサービスキオスクは、患者が支援を必要とせずにタスクを実行するために利用するインタラクティブなデジタルタッチスクリーンです。それらは、低コストで、ほとんど複雑な統合なしで、医療現場で多くの強力な利点を生み出すことができます。キオスクは、Computerized Physician Order Entry（CPOE）、Electronic Records Management（ERM）、e-prescribingなど、他の多くのサービス改善サービスと比較すると、比較的簡単で低コストの実装を提供します。
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Johns Hopkins、Baylor Health、Kaiser、Banner Healthcare、Mt。SinaiHospital、Johnson＆Johnson、Pfizerなどのヘルスケアクライアントはすべて、独自のヘルスケアのそれぞれに理想的なキオスクソリューションを実現する同社の能力に基づいて、セルフサービスキオスクを利用しています。環境。病院のキオスクの展開には初期費用がかかるため、多くの医療センターの管理者は躊躇する可能性があります。キオスクの実装にはコストがかかりますが、投資収益率は高くなります。「たとえば、中西部の小児病院は、ロビーに設置された15のセルフサービスキオスクからわずか15か月で、130万米ドルを集めました。これは、病院の収益サイクルを向上させ、収益を改善するのに役立ちました。」
タッチスクリーンとインターネットキオスクは、2つの主要なタイプのキオスクです。タイプに基づいて、市場はタッチスクリーンとインターネットキオスクに細分化されています。インターネットキオスクは2019年に4億1110万米ドルの収益を生み出す市場を支配し、予測期間中その支配を維持すると予想されます。Internet of Medical Technologiesのエコシステムの拡大は、ケアプロバイダーへの接続を提供するキオスクなどの他の新しいテクノロジーにも道を開いています。これらのキオスクはさらに、臨床医が患者を遠隔で監視および治療することを可能にします。これは、医療専門家の採用と維持に苦労している地方のコミュニティの患者にとってますます必要とされています。
モビリティセグメントは、自立型、モバイル型、壁掛け型、およびカウンタートップに分かれています。2019年には、自立型キオスクが市場を支配し、情報およびブランディングコンテンツのプレゼンテーションが必要な場合に最も有名なタイプであるため、3億5,660万米ドルの収益を生み出しました。これらのキオスクは、経路探索支援、患者のチェックイン、自己負担の回収、未払いの残高など、さまざまなアプリケーションに最適です。ただし、モバイルキオスクは、予測期間（2021-2026）の間に最高のCAGRを目撃すると予想されます。
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アプリケーションの種類に基づいて、市場はセルフチェックイン、フロアマップと部門のナビゲーション、処方箋の注文の補充、および自己負担の更新と収集に分割されます。自己負担の収集セグメントは、患者が待合室に着席する前にチェックインし、保険証をスキャンし、自己負担を支払うことができるため、2019年に32.2％のシェアで市場を支配しました。キオスクでは、80〜90％を占めるかなりの額の自己負担が行われています。ただし、セルフチェックインキオスクは、分析期間中に最高のCAGRを目撃すると予想されます。
セルフサービスキオスクは、病院や診療所、研究所、薬局などのいくつかのエンドユーザーによって利用されています。2019年には、病院と診療所が市場を支配し、2019年には3億8,360万米ドルの収益を生み出し、予測期間中もその優位性を維持すると予想されます。病院の患者セルフサービスキオスクは、病院の登録や支払いなどの管理タスクを合理化し、施設のコストを削減し、患者の待ち時間を短縮するのに役立ちます。電子キオスクを利用することで、管理スタッフによるデータ入力エラーを減らし、病院スタッフが患者の体験に集中する時間を増やすことができます。ただし、製薬店セグメントは、予測期間2021-2026の間に最高のCAGR成長を目撃すると予想されます。
さらに、レポートは、患者のセルフサービスキオスクの分野で取られている詳細なイニシアチブを提供します。市場は、北米（米国、カナダ、その他の北米）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、その他のヨーロッパ）、アジア太平洋（中国、日本、その他のアジア太平洋）、およびその他の地域を含む個別の地域に分類されます。世界が行われています。北米は市場を支配し、障害者法の導入により2019年に2億520万米ドルの収益を生み出しました。これにより、聴覚と移動が制限されているエンドユーザーと互換性のあるデジタルヘルスキオスクの設計プロセスがさらに合理化されました。ただし、アジア太平洋地域は、予測期間2021-2026の間に18.12％の最高のCAGR成長を目撃すると予想されます。
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IBM Corporation、Clearwave Corporation、Fabcon、Inc.、SlabbKiosks、KIOSK Information Systems Inc.、Phoenix Kiosk Inc.、RedyRef Interactive Kiosks、EMBROSS Group Pty Ltd、Advantech Co.、Ltd.、Meridian Kiosks LLCは、世界の患者セルフサービスキオスク市場で。患者のセルフサービスキオスクを開発するために、パートナーシップとともにいくつかのM＆Aがこれらのプレーヤーによって行われています。
グローバルな患者セルフサービスキオスク市場の細分化
タイプ別のマーケットインサイト
- タッチスクリーン
- インターネット
モビリティによるマーケットインサイト
- 自立型
- モバイル
- 壁に取り付けられたカウンタートップ
アプリケーション別のマーケットインサイト
- セルフチェックイン
- フロアマップと部門ナビゲーション
- 処方箋の補充と更新
- 自己負担の徴収
- その他
エンドユーザーによるマーケットインサイト
- 病院とクリニック
- 研究所
- ファーマストア
地域別の市場洞察
- 北米
- アメリカ
- カナダ
- 北米の他の地域
- ヨーロッパ
- ドイツ
- イギリス
- その他のヨーロッパ
- アジア太平洋地域
- 中国
- 日本
- その他のアジア太平洋
- 世界のその他の地域
トップ企業プロファイル
- IBM Corporation
- クリアウェーブコーポレーション
- Fabcon、Inc。
- SlabbKiosks
- KIOSK情報システム
- フェニックスキオスク株式会社
- RedyRefインタラクティブキオスク
- EMBROSS Group Pty Ltd.
- アドバンテック株式会社
- メリディアンキオスクLLC
